Serviços · Manutenção corretiva

Manutenção corretiva e conserto de eletrônicos para empresas em São Paulo

Manutenção corretiva para empresas, com diagnóstico em laboratório próprio, peças originais e garantia de 6 a 12 meses em todos os serviços e peças.

Reparo de placa eletrônica com estação de solda e pinça na manutenção corretiva

Coleta e entrega sem custo

Oferecemos coleta e entrega gratuita, garantindo que os dispositivos da sua empresa sejam reparados sem que a equipe precise sair do escritório. Para outros estados, a coleta e a entrega são feitas via Correios, também sem custo. Exceto para Starlink.

Garantia de 6 a 12 meses

Todos os nossos serviços e peças têm garantia de 6 a 12 meses, proporcionando segurança e tranquilidade. Se o problema retornar, nós consertamos sem custo adicional.

Equipe técnica especializada nível IV

Nossa equipe técnica é composta por profissionais qualificados e especializados, capazes de realizar desde a troca de tela até reparos avançados em placa, no laboratório próprio da Luctel.

Manutenção corretiva e conserto de eletrônicos em São Paulo para a sua empresa

A manutenção corretiva é o reparo do equipamento que apresentou defeito. Para a empresa, um celular ou notebook fora de operação significa atendimento interrompido, equipe sem acesso aos sistemas e prazos comprometidos.

Por isso o conserto de eletrônicos em São Paulo, na Luctel, segue processos e SLAs definidos: diagnóstico no laboratório, orçamento antes do serviço e devolução em até 7 dias úteis. Utilizamos somente peças originais, conforme as especificações dos fabricantes.

Manutenção em lote para os equipamentos da empresa

Empresas com muitos equipamentos contam com a manutenção em lote de celulares, tablets e notebooks, com diagnóstico individual de cada aparelho. O atendimento inclui faturamento para empresas, com opções flexíveis de pagamento.

Para reduzir a quantidade de reparos ao longo do ano, recomendamos a manutenção de computadores por contrato, com revisões periódicas.

Quando o equipamento não tem mais conserto

Se o reparo não for viável, a Luctel realiza o descarte de lixo eletrônico com destinação ambientalmente correta, por meio da logística reversa.

Conserto de eletrônicos em São Paulo com coleta sem custo

A assistência técnica de eletrônicos em São Paulo é feita no laboratório da Luctel, em Itaquera, com coleta e entrega sem custo para a empresa, exceto para Starlink. Equipes de outros estados enviam os equipamentos via Correios, também sem custo.

A manutenção corretiva em São Paulo atende do aparelho isolado ao lote de equipamentos, com diagnóstico individual e orçamento por item.

O risco de adiar o reparo

Uma tela trincada pode evoluir para falha no touch, e uma bateria estufada pode danificar a placa. Quanto antes o equipamento é avaliado pelo laboratório, menor tende a ser o reparo.

Equipamentos atendidos

O conserto de eletrônicos da Luctel atende os principais equipamentos utilizados pelas empresas. Cada um tem uma página com a lista completa de reparos.

Como funciona o atendimento para empresas

01

Orçamento

Solicite o orçamento pelo formulário, pelo WhatsApp ou por telefone, informando os equipamentos e os defeitos apresentados.

02

Coleta e diagnóstico

Realizamos a coleta sem custo, exceto para Starlink, e o laboratório avalia cada equipamento antes de qualquer serviço.

03

Reparo e entrega

Com o orçamento aprovado, o reparo e a entrega acontecem em até 7 dias úteis, com garantia de 6 a 12 meses e, em iPhones e smartphones, com o Kit Proteção.

Por que contratar a manutenção corretiva da Luctel

Quase 25 anos de experiência

Assistência técnica com mais de 100 mil equipamentos reparados.

Laboratório próprio

Equipe técnica nível IV, preparada para reparos complexos em placa.

Peças originais

Garantia de 6 a 12 meses em todos os serviços e peças.

Certificações ISO 9001, ISO 14001 e LGPD

Segurança no tratamento dos dados armazenados nos aparelhos.

Faturamento para empresas

Experiência no atendimento B2B, com mais de 200 clientes corporativos.

Perguntas frequentes

O que é manutenção corretiva?

A manutenção corretiva é o reparo de um equipamento que já apresentou defeito, como tela quebrada, bateria com falha ou placa danificada. Na Luctel, ela é feita em laboratório próprio, com orçamento antes de qualquer serviço.

Quais equipamentos a Luctel conserta em São Paulo?

A Luctel repara smartphones, iPhones, tablets, iPads, notebooks, MacBooks, computadores desktop, monitores, Starlink, videogames, controles e leitores de código de barras. Todo o atendimento é voltado ao mercado corporativo.

Qual é o prazo do reparo?

O reparo e a entrega acontecem em até 7 dias úteis depois da aprovação do orçamento. O orçamento é enviado antes de qualquer serviço, sem compromisso.

Qual é a garantia do reparo?

A garantia é de 6 a 12 meses e vale para todos os serviços e peças. Se o problema retornar dentro do prazo, nós consertamos sem custo adicional.

A Luctel atende empresas de outros estados?

Sim, a Luctel atende empresas de todo o Brasil, com coleta e entrega gratuita via Correios. A exceção é o Starlink, cuja coleta e entrega não são gratuitas.

A Luctel fatura o serviço para a empresa?

Sim, a Luctel oferece faturamento para empresas, com opções flexíveis de pagamento. As condições são combinadas no orçamento, de acordo com o volume e o tipo de atendimento.

Solicite um orçamento para a manutenção corretiva

Envie a relação de equipamentos e receba a avaliação do laboratório sem compromisso.

Luctel Empresas

Telefone: (11) 2527-1091

WhatsApp Business: (11) 2527-1091

E-mail: luctel@luctel.com.br

Endereço: Rua Américo Salvador Novelli, 154 – 4º andar, salas 407 e 412, Itaquera, São Paulo – SP, CEP 08210-090

Horário: segunda a quinta, das 8h às 18h; sexta, das 8h às 17h

O que dizem os clientes da Luctel

Nota 4,7 no Google, com 296 avaliações de clientes.

Atendimento em São Paulo e em todo o Brasil

Nosso laboratório fica em Itaquera, na zona leste de São Paulo, e atende empresas de segunda a quinta, das 8h às 18h, e às sextas, das 8h às 17h. Empresas de outros estados enviam e recebem os equipamentos via Correios, sem custo, exceto para Starlink.

Atendimento exclusivo para empresas

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