Luctel Empresas
ASSISTÊNCIA TÉCNICA PARA NOTEBOOKS, TABLETS, SMARTPHONES E CELULARES PARA EMPRESAS EM SÃO PAULO
Assistência técnica nível IV.
Empresas
atendidas
Equipamentos
reparados
Equipamentos descartados
de forma sustentável
EMPRESA CERTIFICADA
Somos a primeira Assistência Técnica do Brasil certificada ISO 9001 e LGPD.
Prezando pela qualidade em nossos serviços e produtos, bem como a segurança dos nossos clientes, nós temos a Certificação ISO 9001 e a Certificação LGPD.
EM PROCESSO DE CERTIFICAÇÃO
Na busca incessante por práticas empresariais responsáveis, estamos implementando a certificação ISO 14001, que diz respeito a gestão ambiental.
Seguindo regras para redução da poluição, gerenciamento de resíduos e respeito a natureza, esta certificação representa um marco em nossa jornada rumo à excelência ambiental.
NOSSOS SERVIÇOS
Veja como podemos ajudar sua empresa com a manutenção de notebooks e celulares
MANUTENÇÃO CORRETIVA
Realizamos consertos rápidos e eficientes para garantir o funcionamento ideal dos seus dispositivos, corrigindo problemas de forma precisa para retomar a comunicação e conexão rapidamente.
MANUTENÇÃO PREVENTIVA
Serviços preventivos com planos de assistência mensal para reduzir problemas. Prevenção é a chave para manter seus dispositivos em ótimo estado.
SERVIÇOS EMPRESARIAIS
Manutenção com processos e SLAs definidos para atender à agilidade do mercado corporativo. Soluções personalizadas para empresas, garantindo produtividade e eficiência dos equipamentos.
NOSSOS DIFERENCIAIS
Porque somos a melhor assistência técnica para notebooks e celulares em São Paulo
A Luctel tem diversos diferenciais que faz com que seja destaque no mercado. Com um compromisso inabalável com a qualidade, a eficiência e a satisfação do cliente, garantimos que cada serviço seja realizado com excelência. Veja abaixo os nossos principais diferenciais que nos tornam a escolha ideal para a sua empresa.
Coleta e entrega sem custo
Oferecemos um serviço de coleta e entrega gratuita, proporcionando conveniência e economia de tempo para nossos clientes, garantindo que seus dispositivos sejam reparados sem que precisem sair de casa ou do escritório.
Laboratório próprio
Contamos com um laboratório próprio, equipado com tecnologia de ponta e ferramentas avançadas, permitindo diagnósticos precisos e reparos eficientes, assegurando a qualidade e a rapidez no atendimento.
Orçamento sem compromisso
Solicite seu orçamento sem compromisso e tenha uma estimativa clara e transparente do valor do reparo. Sem surpresas, você sabe exatamente quanto vai pagar antes de autorizar o serviço.
20 anos de experiência no mercado
Com duas décadas de experiência, acumulamos conhecimento e expertise que garantem a melhor qualidade nos reparos. Nossa história de sucesso é um testemunho da confiança de nossos clientes ao longo dos anos.
Garantia de 12 meses
Todos os nossos serviços de reparo vêm com uma garantia de 12 meses, proporcionando segurança e tranquilidade. Se o problema retornar, nós consertamos sem custo adicional.
Reparo e entrega em até 7 dias úteis
Entendemos a importância de seus dispositivos no dia a dia, por isso, realizamos reparos e entregamos em até 7 dias úteis, minimizando o tempo de espera e interrupção de suas atividades.
Faturamento
Oferecemos opções de faturamento flexíveis e personalizadas, facilitando o pagamento para empresas e clientes individuais, sempre buscando a melhor solução financeira para cada caso.
Logística reversa
Praticamos a logística reversa, recolhendo e reciclando equipamentos antigos e peças defeituosas, contribuindo para a sustentabilidade e redução do impacto ambiental.
Prática em atendimento B2B
Temos vasta experiência em atender empresas, proporcionando soluções rápidas e eficazes que garantem a continuidade das operações corporativas, com processos otimizados e atendimento personalizado.
Processos e SLA's definidas
Nossos processos são bem estruturados e contamos com Acordos de Nível de Serviço (SLA's) bem definidos, garantindo que todas as demandas sejam atendidas com agilidade e eficiência.
Equipe técnica especializada nível IV
Nossa equipe técnica é composta por profissionais altamente qualificados e especializados, capazes de realizar reparos complexos e oferecer soluções técnicas de alto nível.
Confiança e segurança
Priorizamos a confiança e a segurança em todos os nossos serviços. Desde o atendimento até a entrega, tratamos nossos clientes e seus dispositivos com o máximo cuidado e profissionalismo.
Kit Proteção (Capa TPU + Película) incluso pós o reparo
Após o reparo, você recebe um Kit Proteção com capa TPU e película inclusos, garantindo a proteção adicional de seus dispositivos e prolongando a vida útil dos mesmos.
Trabalhamos apenas com peças originais
Utilizamos somente peças originais nos reparos, assegurando a qualidade, durabilidade e funcionamento perfeito dos dispositivos, conforme especificações dos fabricantes.
Atendimento para todo o Brasil com coleta e entrega gratuita via Correios
Atendemos clientes em todo o Brasil, oferecendo serviço de coleta e entrega gratuita via Correios, garantindo que todos possam aproveitar nossos serviços, independentemente da localização.
AVALIAÇÕES
O que dizem sobre a Luctel Empresas Assistência Técnica Especializada
Essas avaliações e depoimentos são o reflexo do nosso compromisso com atendimento e qualidade em conserto de celulares e notebooks, visando a melhor experiência para nossos clientes e garantindo assim sua satisfação.
CLIENTES ATENDIDOS
Seja também um cliente parceiro da Luctel
Abaixo estão alguns de nossos clientes parceiros, que confiaram em nossos produtos e serviços de manutenção de notebooks e manutenção de celulares, e que estão conosco diariamente.
Formulário de pré-orçamento
Atendimento corporativo e exclusivo para empresas.
Nosso desejo é conhecer sua empresa, a história dela e te apresentar as nossas soluções.
Preencha o formulário. A Luctel entrará em contato com você.
NOSSA LOCALIZAÇÃO
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Nossa Assistência Técnica está em excelente localização no Itaquera, São Paulo.
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