Serviços · Videogames e controles
Assistência técnica para videogame e controle em São Paulo
Assistência técnica para videogame e controle, com reparo de consoles e controles em laboratório próprio e garantia de 6 a 12 meses.
Coleta e entrega sem custo
Oferecemos coleta e entrega gratuita, garantindo que os dispositivos da sua empresa sejam reparados sem que a equipe precise sair do escritório. Para outros estados, a coleta e a entrega são feitas via Correios, também sem custo. Exceto para Starlink.
Garantia de 6 a 12 meses
Todos os nossos serviços e peças têm garantia de 6 a 12 meses, proporcionando segurança e tranquilidade. Se o problema retornar, nós consertamos sem custo adicional.
Equipe técnica especializada nível IV
Nossa equipe técnica é composta por profissionais qualificados e especializados, capazes de realizar desde a limpeza interna até reparos avançados em placa, no laboratório próprio da Luctel.
Assistência técnica para videogame em São Paulo para empresas
Consoles e controles fazem parte da operação de lojas, espaços de convivência, eventos e ações de marketing. Equipamentos com defeito ficam fora de uso justamente quando o público está presente.
Na Luctel, a assistência técnica para videogame em São Paulo atende consoles e controles com diagnóstico no laboratório próprio, orçamento antes do serviço e devolução em até 7 dias úteis. O atendimento segue os mesmos processos e SLAs dos demais equipamentos corporativos.
Conserto de controle
- Analógico com desvio (drift)
- Botões e gatilhos
- Bateria
- Conector de carga
- Conexão com o console
O conserto de controle de PS5 e de Xbox segue o mesmo processo dos consoles, com orçamento antes do serviço.
Assistência técnica para videogame em São Paulo com coleta sem custo
O conserto de videogame em São Paulo é feito no laboratório da Luctel, em Itaquera, com coleta e entrega sem custo para a empresa. Equipes de outros estados enviam os equipamentos via Correios, também sem custo.
O conserto de controle em São Paulo, de PS5 e de Xbox, segue o mesmo atendimento: consoles e controles entram em uma só coleta, com diagnóstico individual e orçamento por equipamento.
Videogames, computadores e outros equipamentos
Empresas que usam computadores nos mesmos espaços contam também com o conserto de computador e de monitores.
Para os demais aparelhos da empresa, conheça o conserto de eletrônicos da Luctel, com celulares, tablets, notebooks e outros equipamentos.
Reparos em consoles
- Console que não liga
- Superaquecimento, limpeza interna e cooler
- Fonte
- Saída de vídeo (HDMI)
- Leitor de disco
- Armazenamento
- Reparos em placa
Atendemos consoles PlayStation, como PS5 e PS4, Xbox e Nintendo.
Assistência técnica para videogame em São Paulo
Luctel Assistência Técnica Especializada
Segunda a quinta, das 8h às 18h; sexta, das 8h às 17h
Solicite um orçamentoComo funciona o atendimento para empresas
01
Orçamento
Solicite o orçamento pelo formulário, pelo WhatsApp ou por telefone, informando os equipamentos e os defeitos apresentados.
02
Coleta e diagnóstico
Realizamos a coleta sem custo, exceto para Starlink, e o laboratório avalia cada equipamento antes de qualquer serviço.
03
Reparo e entrega
Com o orçamento aprovado, o reparo e a entrega acontecem em até 7 dias úteis, com garantia de 6 a 12 meses em todos os serviços e peças.
Por que a sua empresa pode contar com a Luctel
Quase 25 anos de experiência
Assistência técnica com mais de 100 mil equipamentos reparados.
Laboratório próprio
Equipe técnica nível IV, preparada para reparos complexos em placa.
Peças originais
Garantia de 6 a 12 meses em todos os serviços e peças.
Certificações ISO 9001, ISO 14001 e LGPD
Segurança no tratamento dos dados armazenados nos aparelhos.
Faturamento para empresas
Experiência no atendimento B2B, com mais de 200 clientes corporativos.
Perguntas frequentes
A Luctel faz assistência técnica de PS5 em São Paulo?
Sim, a Luctel faz o reparo de PS5, com diagnóstico no laboratório próprio. O serviço inclui superaquecimento, fonte, saída HDMI, leitor de disco e reparos em placa.
Vocês fazem conserto de controle de PS5 e Xbox?
Sim, a Luctel faz o conserto de controle de PS5 e de Xbox, incluindo analógico com desvio, botões, gatilhos e bateria. O orçamento é enviado antes do serviço.
Quais consoles a Luctel conserta?
A Luctel conserta consoles PlayStation, como PS5 e PS4, Xbox e Nintendo. O modelo é informado no orçamento, e o diagnóstico é feito no laboratório.
A Luctel é assistência autorizada Sony ou Microsoft?
Não, a Luctel não é assistência autorizada dos fabricantes. O reparo é feito no laboratório próprio da Luctel, com garantia própria de 6 a 12 meses.
Qual é o prazo do reparo?
O reparo e a entrega acontecem em até 7 dias úteis depois da aprovação do orçamento. O orçamento é enviado antes de qualquer serviço, sem compromisso.
Qual é a garantia do reparo?
A garantia é de 6 a 12 meses e vale para todos os serviços e peças. Se o problema retornar dentro do prazo, nós consertamos sem custo adicional.
Solicite um orçamento para os videogames da sua empresa
Informe a quantidade de consoles e controles e os defeitos apresentados e receba a avaliação do laboratório sem compromisso.
Luctel Empresas
Telefone: (11) 2527-1091
WhatsApp Business: (11) 2527-1091
E-mail: luctel@luctel.com.br
Endereço: Rua Américo Salvador Novelli, 154 – 4º andar, salas 407 e 412, Itaquera, São Paulo – SP, CEP 08210-090
Horário: segunda a quinta, das 8h às 18h; sexta, das 8h às 17h
O que dizem os clientes da Luctel
Nota 4,7 no Google, com 296 avaliações de clientes.
Atendimento em São Paulo e em todo o Brasil
Nosso laboratório fica em Itaquera, na zona leste de São Paulo, e atende empresas de segunda a quinta, das 8h às 18h, e às sextas, das 8h às 17h. Empresas de outros estados enviam e recebem os equipamentos via Correios, sem custo, exceto para Starlink.
Atendimento exclusivo para empresas
Preencha o formulário e a Luctel entrará em contato com você.
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