Quem somos
Reparación de celulares, tablets y notebooks corporativos
Há quase 25 anos, a Luctel mantém pessoas e empresas conectadas, com assistência técnica nível IV e laboratório próprio em São Paulo.
Nossa história
Nossa história é um conjunto de conquistas e dedicação, que começa há quase 25 anos com um sonho de liberdade. O nosso fundador, Luciano Siqueira, profissional da área de telecomunicações, com uma carreira totalmente voltada ao suporte técnico, tinha como premissa manter o seu cliente conectado a todo momento. Com a evolução da telefonia móvel, vislumbrou-se a oportunidade de criar um negócio, e assim nasceu a Luctel Telefonia e Informática, empresa com foco em assistência técnica de celulares, PCs, telefones sem fio, entre outros eletrônicos.
Nos destacamos na área porque o nosso foco sempre foi oferecer segurança, dedicação e qualidade, para que, além de entregar serviços bem feitos, possamos passar tranquilidade aos nossos clientes. Estamos constantemente investindo em equipamentos e em cursos de especialização nas principais instituições técnicas do segmento.
Ao longo desses quase 25 anos, obtivemos muitas conquistas, aprendizados e perdas. Contudo, sempre tivemos a visão de futuro no presente, buscando inovar e melhorar, trazendo em nosso DNA a base da nossa atuação: proporcionar benefícios a todas as pessoas envolvidas em nosso negócio.
Hoje, somos mais do que uma assistência técnica de smartphones, tablets e notebooks. Somos pessoas unidas pelo propósito de trabalhar com transparência, respeito, integridade, criatividade e empatia. Pensamos diariamente na missão que move nossos ideais de “manter pessoas e empresas conectadas”. Entendemos que, nos dias de hoje, não estar conectado é estar por fora do momento.
Missão, visão e valores
Missão
Manter pessoas e empresas conectadas.
Visão
Ser a melhor assistência técnica do Brasil, fazendo uso de tecnologia de ponta e visão do futuro.
Valores
Transparência, respeito, empatia e cooperação.
Empresa certificada
Somos a primeira assistência técnica do Brasil certificada ISO 9001, ISO 14001 e LGPD.
Prezando pela qualidade em nossos serviços e produtos, nós temos a Certificação ISO 9001. Na busca incessante por práticas empresariais responsáveis, temos a Certificação ISO 14001, que diz respeito à gestão ambiental. E, para maior segurança dos nossos clientes, temos a Certificação LGPD.
Atendimento exclusivo para empresas
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