Empresas Luctel
ASISTENCIA TÉCNICA PARA PORTÁTILES, TABLETAS, SMARTPHONES Y CELULARES PARA EMPRESAS EN SÃO PAULO
Asistencia técnica de nivel IV.
Empresas
servido
Equipo
reparado
Equipos desechados
de manera sostenible
EMPRESA CERTIFICADA
Somos la primera Asistencia Técnica de Brasil certificada por las normas ISO 9001, ISO 14001 y LGPD.
Valorando la calidad en nuestros servicios y productos, contamos con la Certificación ISO 9001.
En la búsqueda incesante de prácticas comerciales responsables, contamos con la Certificación ISO 14001, que se refiere a la gestión ambiental.
Y para mayor seguridad de nuestros clientes, contamos con Certificación LGPD.
NUESTROS SERVICIOS
Ayudamos a su empresa con el mantenimiento de portátiles y teléfonos móviles en São Paulo
MANTENIMIENTO CORRECTIVO
Realizamos reparaciones rápidas y eficientes para garantizar el óptimo funcionamiento de sus dispositivos, corrigiendo los problemas con precisión para reanudar rápidamente la comunicación y conexión.
MANTENIMIENTO PREVENTIVO
Servicios preventivos con planes de soporte mensuales para reducir los problemas. La prevención es clave para mantener sus dispositivos en óptimas condiciones.
SERVICIOS EMPRESARIALES
Mantenimiento con procesos definidos y SLA para adaptarse a la agilidad del mercado corporativo. Soluciones personalizadas para empresas que garantizan la productividad y la eficiencia de los equipos.
NUESTROS DIFERENCIALES
Por qué somos la mejor asistencia técnica para portátiles y celulares en São Paulo
Luctel cuenta con varios factores diferenciadores que la distinguen en el mercado. Con un compromiso inquebrantable con la calidad, la eficiencia y la satisfacción del cliente, garantizamos la excelencia en cada servicio. Vea a continuación nuestros principales factores diferenciadores que nos convierten en la opción ideal para su empresa.
Recogida y entrega gratuitas
Ofrecemos un servicio gratuito de recogida y entrega, aportando comodidad y ahorro de tiempo a nuestros clientes, garantizando que sus dispositivos sean reparados sin que tengan que salir de su casa u oficina.
Laboratorio propio
Contamos con laboratorio propio, equipado con tecnología de punta y herramientas avanzadas, permitiendo diagnósticos precisos y reparaciones eficientes, garantizando calidad y rapidez en el servicio.
Presupuesto sin compromiso
Solicite un presupuesto sin compromiso y obtenga una estimación clara y transparente del coste de la reparación. Sin sorpresas, sabrá exactamente cuánto pagará antes de autorizar el servicio.
20 años de experiencia en el mercado
Con dos décadas de experiencia, hemos acumulado conocimientos y experiencia que garantizan la mejor calidad en reparaciones. Nuestra historia de éxito avala la confianza que nuestros clientes han depositado en nosotros a lo largo de los años.
garantía de 12 meses
Todos nuestros servicios de reparación incluyen una garantía de 12 meses, lo que le brinda tranquilidad y seguridad. Si el problema persiste, lo solucionaremos sin costo adicional.
Reparación y entrega en 7 días laborables.
Entendemos la importancia de tus dispositivos en tu vida diaria, por eso realizamos reparaciones y entregamos en 7 días hábiles, minimizando el tiempo de espera y la interrupción de tus actividades.
Facturación
Ofrecemos opciones de facturación flexibles y personalizadas, facilitando el pago a empresas y clientes particulares, buscando siempre la mejor solución financiera para cada caso.
Logística inversa
Practicamos la logística inversa, recogiendo y reciclando equipos antiguos y piezas defectuosas, contribuyendo a la sostenibilidad y reduciendo el impacto ambiental.
Práctica de servicio B2B
Contamos con amplia experiencia en la atención a empresas, brindando soluciones rápidas y efectivas que garantizan la continuidad de las operaciones corporativas, con procesos optimizados y un servicio personalizado.
Procesos definidos y SLA
Nuestros procesos están bien estructurados y contamos con Acuerdos de Nivel de Servicio (SLAs) bien definidos, lo que garantiza que todas las demandas se cumplan de manera rápida y eficiente.
Equipo técnico especializado de nivel IV
Nuestro equipo técnico está formado por profesionales altamente cualificados y especializados, capaces de realizar reparaciones complejas y ofrecer soluciones técnicas de alto nivel.
Confianza y seguridad
Priorizamos la confianza y la seguridad en todos nuestros servicios. Desde el servicio hasta la entrega, tratamos a nuestros clientes y sus dispositivos con el máximo cuidado y profesionalismo.
Kit de protección (cubierta de TPU + película) incluido después de la reparación
Tras la reparación, recibirás un Kit de Protección con funda y film de TPU incluido, garantizando una protección adicional para tus dispositivos y alargando su vida útil.
Trabajamos únicamente con piezas originales
Sólo utilizamos piezas originales en las reparaciones, garantizando la calidad, durabilidad y perfecto funcionamiento de los dispositivos, según las especificaciones de los fabricantes.
Servicio para todo Brasil con recogida y entrega gratuita vía Correios
Atendemos a clientes en todo Brasil, ofreciendo servicio gratuito de recogida y entrega a través de Correios, garantizando que todos puedan disfrutar de nuestros servicios, independientemente de la ubicación.
RESEÑAS
Lo que dicen de la asistencia técnica especializada de Luctel en São Paulo
Estas reseñas y testimonios son un reflejo de nuestro compromiso con el servicio y la calidad en las reparaciones de celulares y notebooks, buscando la mejor experiencia para nuestros clientes y así asegurar su satisfacción.
CLIENTES ATENDIDOS
Conviértase en cliente socio de Luctel
A continuación se presentan algunos de nuestros clientes socios, que han confiado en nuestros productos y servicios de mantenimiento de portátiles y teléfonos móviles, y que están con nosotros diariamente.
Formulario de pre-presupuesto
Servicio corporativo y exclusivo para empresas.
Nuestro deseo es conocer su empresa, su historia y presentarle nuestras soluciones.
Rellena el formulario. Luctel se pondrá en contacto contigo.
NUESTRA UBICACIÓN
Ven a visitarnos en Sao Paulo
Nuestra Asistencia Técnica se encuentra en una excelente ubicación en Itaquera, São Paulo.
Haga clic en el botón a continuación para crear una ruta desde su ubicación actual hasta nuestra empresa.
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