Luctel Empresas
Assistência técnica nível IV e manutenção de smartphones, tablets e notebooks corporativos.
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Estamos implementando a certificação ISO 14001, que diz respeito a gestão ambiental, seguindo regras para redução da poluição, gerenciamento resíduos e respeito a natureza.
Na busca incessante por práticas empresariais responsáveis, esta certificação representa um marco em nossa jornada rumo à excelência ambiental.
MANUTENÇÃO CORRETIVA
Reparos de modo cirúrgico, a fim de corrigir o problema e assegurar a retomada da comunicação e conexão com agilidade.
MANUTENÇÃO PREVENTIVA
Serviços preventivos, que visa reduzir os problemas, através de um plano de assistência mensal.
SERVIÇOS CORPORATIVOS
Manutenção com processos e sla's definidas para atender a demanda e agilidade do mercado corporativo.
Nossos Diferenciais
Coleta e entrega sem custo
Laboratório próprio
Orçamento sem compromisso
Faturamento
Logística reversa
Reparo e entrega em até 7 dias úteis
20 anos de experiência no mercado
Garantia de 12 meses
Prática em atendimento B2B
Processos e SLA's definidas
Equipe técnica especializada nível IV
Confiança e segurança
Kit Proteção (Capa TPU + Película) incluso pós o reparo
Trabalhamos apenas com peças originais
Atendimento para todo o Brasil com coleta e entrega gratuita via Correios
Clientes corporativos atendidos
+
1
Equipamentos reparados
+
1
Mil
Equipamentos descartados de forma sustentável
+
1
Mil
Junte-se aos nossos clientes
Clientes parceiros que confiam diariamente nos nossos serviços e produtos.
Depoimentos de clientes que foram atendidos pela Luctel.
"Confiança e profissionalismo é a postura que a Luctel transmite sempre que presta atendimento aos dispositivos do patrimônio Comgás.
Alessandra e Luciano sempre nos atendendo com excelência."
Tamiris MantoAccenture Brasil
"Profissionalismo, qualidade, receptividade e valor. Fornecedor top, sempre salvando nas emergências do dia a dia. Eu recomendo."
Alan SantosVerzani & Sandrini
"Já somos atendidos no corporativo a mais de um ano pela Luctel. Eles possuem um ótimo atendimento, serviço de qualidade, sempre alinhados com a expectativa do cliente."
Jackeline BraginiLactalis do Brasil
"Conheço a Luctel a 4 anos e sempre fui bem atendida, como cliente PJ ou PF. Posso dizer que a qualidade e eficiência no atendimento deles faz toda a diferença, estão sempre atentos em melhorias contínuas nos serviços, buscando o melhor do mercado para resolver qualquer problema que seja encaminhado para o time deles. Cada cliente é único, eles se adaptam a nossa necessidade trazendo a solução ideal. Só posso elogiar essa empresa, e desejar que continuem evoluindo com excelência. Obrigada por todos esses anos de atendimento impecável. Parabéns."
Lucimara SantosAllis Soluções Inteligente
"Atendimento nota mil, ágil e de qualidade. Luciano e Alessandra sempre disponíveis para nos atender da melhor maneira."
Renato de SáRaiaDrogasil S.A
"A empresa Luctel é uma de nossas parceiras em atendimento para reparo de equipamentos, trabalho de qualidade, preços acessíveis e atendimento rápido e eficaz.
Super indico caso alguém precise do trabalho oferecido pela Luctel."
José Arnaldo TeixeiraDeloitte Touche Tohmatsu Limited
"É difícil resumir a parceria que temos em poucas palavras. Destacando o diferencial, é uma empresa comprometida com os seus clientes, nos atende com agilidade, transparência, educação e enorme profissionalismo. Está sempre pronta a nos ajudar e se empenha para garantir a entrega do que se propõe (já nos ajudou com pedidos que pareciam impossíveis). Recomendo a todos sem medo de errar!"
Tiago FranzoiRaízen
"A Luctel surgiu em um momento de busca a novos fornecedores. Possuem um atendimento impecável, estruturado e humanizado. São organizadíssimos, comprometidos, parceiros demais. Sempre preocupados em atender da melhor forma com qualidade. Foi um grande achado e veio agregar de forma positiva o time de fornecedores da empresa."
Flaviana VieiraBureau Veritas S. A.
"Nosso parceiro na compra e reparo de aparelhos! Sempre atende rapidamente as nossas demandas, fornecendo um serviço de qualidade e com preço coerente."
Sabrina SiqueiraPluri Segurança e Serviços
"Trabalho com a Luctel a mais de 1 ano no corporativo. Excelente atendimento, ótimos serviços e todos os setores as pessoas são extremamente educadas. Recomendo demais."
Matheus AlvesElo Participações
"Sobre a Luctel, surgiu em um momento de busca a novos fornecedores para redução de custos e qualidade no produto em plena pandemia. Possui um atendimento impecável, são organizados, comprometidos, justos e parceiros. Sempre preocupados em atender da melhor forma com qualidade. Excelente empresa para conserto de aparelhos eletrônicos."
Jones AlvesLojas Marisa
"Atendimento de imediato, sempre nos atendendo com cordialidade e qualidade no serviço, dando um suporte perfeito sempre que acionado."
Keyzer LorenteExtrafarma
"Empresa nota 10!!! Serviços de qualidade e cumpre os prazos acordados, A equipe de TI da empresa Aeris Energy (Fortaleza) recomenda a todos amigos e parceiros."
Erick Lima AmaralAeris Energy
"Empresa muito profissional, tem nos ajudado de diversas maneiras, seja com soluções, prazos ou preços. A Luctel tem sido de extrema importância em nosso dia a dia de trabalho e as pessoas que lá estão são seres humanos da melhor qualidade, entendendo nossos objetivos e demandas."
Pedro Dias NassoriGrupo Souza Lima
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