{"id":8271,"date":"2026-11-03T09:59:58","date_gmt":"2026-11-03T12:59:58","guid":{"rendered":"https:\/\/luctel.com.br\/?page_id=8271"},"modified":"2026-11-03T09:59:58","modified_gmt":"2026-11-03T12:59:58","slug":"politica-de-privacidad","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/luctel.com.br\/es\/politica-de-privacidad\/","title":{"rendered":"Pol\u00edtica de privacidade"},"content":{"rendered":"\t\t
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Privacidade<\/p>\n\t\t\t\t\t

Pol\u00edtica de privacidade de dados pessoais<\/h1>\n\t\t\t\t\t

Nosso compromisso em proteger a sua privacidade e os seus dados pessoais, nos termos da LGPD.<\/p>\n\t\t\n<\/div>\n\n<\/div>\n\n<\/section>\n

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1- INFORMA\u00c7\u00d5ES GERAIS<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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A Luctel Telefonia e Inform\u00e1tica<\/strong> valoriza a privacidade de seus usu\u00e1rios e criou esta Pol\u00edtica de Privacidade para demonstrar seu compromisso em proteger a sua privacidade e seus dados pessoais, nos termos da Lei Geral de Prote\u00e7\u00e3o de Dados e demais leis sobre o tema, bem como descrever de que forma sua privacidade \u00e9 protegida pela Luctel Telefonia e Inform\u00e1tica <\/strong>ao coletar, tratar e armazenar suas informa\u00e7\u00f5es pessoais.<\/p>

A Luctel Telefonia e Inform\u00e1tica<\/strong> segue o C\u00f3digo de \u00c9tica e Conduta que representa a miss\u00e3o, a vis\u00e3o e os valores, feito com objetivo de orientar e retratar quais s\u00e3o os valores priorit\u00e1rios desta empresa desde sua concep\u00e7\u00e3o, sempre visando uma atua\u00e7\u00e3o \u00e9tica de todos os seus funcion\u00e1rios.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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Usu\u00e1rio<\/strong>: todas as pessoas f\u00edsicas que utilizar\u00e3o ou visitar\u00e3o o(s) Site(s) e\/ou aplicativo(s), maiores de 18 (dezoito) anos ou emancipadas e totalmente capazes de praticar os atos da vida civil ou os absolutamente ou relativamente incapazes devidamente representados ou assistidos.<\/p>

Dados Pessoais:<\/strong> significa quaisquer informa\u00e7\u00f5es fornecidas e\/ou coletadas pela empresa, por qualquer meio, ainda que p\u00fablicos, que:
(I) identifiquem, ou que, quando usadas em combina\u00e7\u00e3o com outras informa\u00e7\u00f5es tratadas pela empresa identifiquem um indiv\u00edduo; ou
(II) por meio das quais a identifica\u00e7\u00e3o ou informa\u00e7\u00f5es de contato de uma pessoa f\u00edsica possam ser derivadas.<\/p>

Os Dados Pessoais podem estar em qualquer m\u00eddia ou formato, inclusive registros eletr\u00f4nicos ou computadorizados, bem como em arquivos baseados em papel Os Dados Pessoais, no entanto, n\u00e3o incluem telefone comercial, n\u00famero de celular comercial, endere\u00e7o comercial, e-mail comercial.<\/em><\/p>

Finalidade: <\/strong>o objetivo, o prop\u00f3sito que a empresa deseja alcan\u00e7ar a partir de cada ato de tratamento das informa\u00e7\u00f5es pessoais.<\/p>

Necessidade: <\/strong>justificativa pelo qual \u00e9 estritamente necess\u00e1rio coletar dados pessoais, para atingir a finalidade, evitando-se a coleta excessiva.<\/p>

Bases legais: <\/strong>fundamenta\u00e7\u00e3o legal que torna leg\u00edtimo o tratamento de dados pessoais para uma determinada finalidade pr\u00e9via por parte da empresa.<\/p>

Consentimento:<\/strong> autoriza\u00e7\u00e3o expressa e inequ\u00edvoca dada pelo Usu\u00e1rio titular do dado pessoal para que a Luctel Telefonia e Inform\u00e1tica <\/strong>trate seus dados pessoais para uma finalidade previamente descrita, na qual a base legal necess\u00e1ria para o ato demande a autoriza\u00e7\u00e3o expressa do titular.<\/p>

Esta pol\u00edtica se aplica, em geral, a todos os Usu\u00e1rios e potenciais Usu\u00e1rios dos servi\u00e7os oferecidos pela Luctel Telefonia e Inform\u00e1tica<\/strong> e resume como a Luctel Telefonia e Inform\u00e1tica<\/strong> poder\u00e1 coletar, produzir, receptar, classificar, utilizar, acessar, reproduzir, transmitir, distribuir, processar, arquivar, armazenar, eliminar, avaliar ou controlar a informa\u00e7\u00e3o, modificar, comunicar, transferir, difundir ou extrair os dados coletados, incluindo as informa\u00e7\u00f5es de identifica\u00e7\u00e3o pessoal, de acordo com as bases legais aplic\u00e1veis e todas as leis de privacidade e prote\u00e7\u00e3o de dados em vigor.<\/p>

Caso o Usu\u00e1rio n\u00e3o se enquadre na descri\u00e7\u00e3o acima e\/ou n\u00e3o concorde, ainda que em parte, com os termos e condi\u00e7\u00f5es contidos nesta Pol\u00edtica de Privacidade, n\u00e3o dever\u00e1 acessar e\/ou utilizar os servi\u00e7os oferecidos pela Luctel Telefonia e Inform\u00e1tica<\/strong>, bem como os sites e servi\u00e7os por ela operados.<\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t

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Neste sentido, todos os dados pessoais coletados e suas finalidades est\u00e3o dispon\u00edveis no Mapa Geral de DP da empresa Luctel Telefonia e Inform\u00e1tica<\/strong> e o titular do dado pessoal pode solicitar as informa\u00e7\u00f5es dispon\u00edveis em qualquer momento que julgar necess\u00e1rio. A empresa tem um prazo de 03 dias \u00fateis para fornecer todas as informa\u00e7\u00f5es.<\/p>

Os dados pessoais que n\u00e3o se enquadram nas bases legais definidas no Cap\u00edtulo II, artigo 7\u00ba da Lei 13.709 (Lei Geral de Prote\u00e7\u00e3o de Dados), possuem consentimento expresso do titular para devido tratamento.<\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t

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Para mantermos suas informa\u00e7\u00f5es pessoais seguras, usamos ferramentas f\u00edsicas, eletr\u00f4nicas e gerenciais orientadas para a prote\u00e7\u00e3o da sua privacidade. Aplicamos essas ferramentas levando em considera\u00e7\u00e3o a natureza dos dados pessoais coletados, o contexto e a finalidade do tratamento e os riscos que eventuais viola\u00e7\u00f5es gerariam para os direitos e liberdades do titular dos dados coletados e tratados. Entre as medidas que adotamos, destacamos as seguintes:<\/p>

  • Apenas pessoas autorizadas t\u00eam acesso a seus dados pessoais;<\/li>
  • O acesso a seus dados pessoais \u00e9 feito somente ap\u00f3s o compromisso de confidencialidade;<\/li>
  • Seus dados pessoais s\u00e3o armazenados em ambiente seguro e id\u00f4neo.<\/li><\/ul>

    A Luctel Telefonia e Inform\u00e1tica<\/strong> se compromete a adotar as melhores posturas para evitar incidentes de seguran\u00e7a.<\/p>

    Em caso de incidentes de seguran\u00e7a que possa gerar risco ou dano relevante para voc\u00ea ou qualquer um de nossos usu\u00e1rios\/clientes, comunicaremos aos afetados e a Autoridade Nacional de Prote\u00e7\u00e3o de Dados sobre o ocorrido, em conson\u00e2ncia com as disposi\u00e7\u00f5es da Lei Geral de Prote\u00e7\u00e3o de Dados.<\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t

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    A Luctel Telefonia e Inform\u00e1tica<\/strong> disponibiliza os seguintes meios para que voc\u00ea possa entrar em contato conosco para exercer seus direitos de titular:<\/p>

    Telefone \/ WhatsApp: (11) 2527-1091<\/strong><\/p>

    Caso tenha d\u00favidas sobre esta Pol\u00edtica de Privacidade ou sobre os dados pessoais que tratamos, voc\u00ea pode entrar em contato com o nosso Encarregado de Prote\u00e7\u00e3o de Dados Pessoais, atrav\u00e9s dos seguintes canais:<\/p>

    Marcos Luciano da Silva Siqueira\u00a0<\/strong><\/p>

    luciano.siqueira@luctel.com.br<\/strong><\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t

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    A Luctel Telefonia e Inform\u00e1tica<\/strong> se reserva o direito de alterar esta Pol\u00edtica de Privacidade a qualquer momento, sem aviso pr\u00e9vio, a seu exclusivo crit\u00e9rio. As altera\u00e7\u00f5es entrar\u00e3o em vigor imediatamente ap\u00f3s a publica\u00e7\u00e3o da vers\u00e3o atualizada nesta p\u00e1gina.<\/p>

    Se fizermos altera\u00e7\u00f5es materiais a esta Pol\u00edtica de Privacidade, notificaremos voc\u00ea por meio de um aviso em destaque em nosso site. Aconselhamos que voc\u00ea revise periodicamente esta p\u00e1gina para se manter informado sobre as altera\u00e7\u00f5es e, se tiver d\u00favidas ou preocupa\u00e7\u00f5es, entre em contato conosco<\/p>

    Ao continuar a usar o site e\/ou os servi\u00e7os ap\u00f3s a publica\u00e7\u00e3o de quaisquer altera\u00e7\u00f5es nesta Pol\u00edtica de Privacidade, voc\u00ea concorda com essas altera\u00e7\u00f5es e com as condi\u00e7\u00f5es da Pol\u00edtica de Privacidade atualizada.<\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\n<\/div>\n\n<\/div>\n\n<\/section>\n

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