Empresas Luctel
Asistencia técnica y mantenimiento de nivel IV para smartphones, tablets y portátiles corporativos.
Estamos implantando la certificación ISO 14001, que se refiere a la gestión medioambiental, siguiendo normas para reducir la contaminación, gestionar los residuos y respetar la naturaleza.
En nuestra incesante búsqueda de prácticas empresariales responsables, esta certificación representa un hito en nuestro camino hacia la excelencia medioambiental.

MANTENIMIENTO CORRECTIVO
Reparaciones quirúrgicas para corregir el problema y garantizar la rápida reanudación de la comunicación y la conexión.

MANTENIMIENTO PREVENTIVO
Servicios preventivos destinados a reducir los problemas mediante un plan de asistencia mensual.

SERVICIOS CORPORATIVOS
Mantenimiento con procesos y sla's definidos para atender la demanda y agilidad del mercado corporativo.
Nuestra Diferenciales
Recogida y entrega gratuitas
Laboratorio propio
Presupuesto sin compromiso
Facturación
Logística inversa
Reparación y entrega en 7 días laborables.
20 años de experiencia en el mercado
garantía de 12 meses
Práctica de servicio B2B
Procesos definidos y SLA
Equipo técnico especializado de nivel IV
Confianza y seguridad
Kit de protección (cubierta de TPU + película) incluido después de la reparación
Trabajamos únicamente con piezas originales
Servicio para todo Brasil con recogida y entrega gratuita vía Correios
Clientes corporativos atendidos
+
1
Equipo reparado
+
1
Mil
Equipos desechados de forma sostenible
+
1
Mil
Únase a nuestros clientes
Clientes asociados que confían cada día en nuestros servicios y productos.
Testimonios de clientes atendidos por Luctel.
Luctel transmite confianza y profesionalismo cada vez que presta servicios a los activos de Comgás. Alessandra y Luciano siempre brindan un servicio excelente.
Tamiris MantoAccenture Brasil
Profesionalismo, calidad, capacidad de respuesta y valor. Un proveedor de primer nivel, siempre ahorrando dinero en las emergencias diarias. Los recomiendo.
Alan SantosVerzani y Sandrini
Llevamos más de un año recibiendo servicios corporativos de Luctel. Ofrecen un excelente servicio al cliente y calidad, cumpliendo siempre con sus expectativas.
Jackeline BraginiLactalis de Brasil
Conozco a Luctel desde hace cuatro años y siempre he recibido un servicio excelente, tanto como cliente corporativo como particular. Puedo afirmar que la calidad y la eficiencia de su servicio marcan la diferencia. Siempre se centran en la mejora continua del servicio, buscando lo mejor del mercado para resolver cualquier problema que se les remita. Cada cliente es único y se adaptan a nuestras necesidades, brindándonos la solución ideal. Solo puedo elogiar a esta empresa y espero que sigan evolucionando con excelencia. Gracias por todos estos años de servicio impecable. ¡Enhorabuena!
Lucimara SantosSoluciones inteligentes Allis
Un servicio increíble, rápido y de alta calidad. Luciano y Alessandra siempre están disponibles para ayudarnos de la mejor manera posible.
Renato de SáRaiaDrogasil SA
Luctel es uno de nuestros socios en servicios de reparación de equipos. Ofrecen trabajo de calidad, precios accesibles y un servicio rápido y eficiente. Los recomiendo ampliamente si alguien necesita sus servicios.
José Arnaldo TeixeiraDeloitte Touche Tohmatsu Limited
Es difícil resumir nuestra colaboración en pocas palabras. Lo que nos distingue es que somos una empresa comprometida con nuestros clientes, que nos atiende con agilidad, transparencia, cortesía y gran profesionalismo. Siempre está dispuesta a ayudarnos y se esfuerza por cumplir sus promesas (nos ha ayudado con solicitudes que parecían imposibles). ¡La recomiendo a todos sin temor a equivocarme!
Tiago FranzoiRaízen
Luctel surgió en un momento en que buscábamos nuevos proveedores. Ofrecen un servicio impecable, estructurado y personalizado. Son socios altamente organizados, comprometidos y verdaderamente comprometidos. Siempre se comprometen a brindar el mejor servicio posible con calidad. Fue un gran hallazgo y una incorporación positiva al equipo de proveedores de la empresa.
Flaviana VieiraBureau Veritas SA
¡Nuestro socio para la compra y reparación de dispositivos! Siempre responden con rapidez a nuestras necesidades, ofreciendo un servicio de calidad a un precio justo.
Sabrina SiqueiraPluri Seguridad y Servicios
Llevo más de un año trabajando con Luctel en el departamento corporativo. Excelente servicio, excelentes servicios, y el personal de todos los departamentos es sumamente amable. Los recomiendo ampliamente.
Matheus AlvesElo Participaciones
En cuanto a Luctel, surgió en un momento en que buscábamos nuevos proveedores para reducir costos y mejorar la calidad de los productos durante la pandemia. Ofrecen un servicio impecable; son organizados, comprometidos, justos y cooperativos. Siempre se comprometen a brindar el mejor servicio posible con calidad. Una excelente empresa para la reparación de dispositivos electrónicos.
Jones AlvesTiendas Marisa
"Servicio inmediato, brindando siempre un servicio amable y de alta calidad, brindando el soporte perfecto cuando sea necesario."
Keyzer LorenteExtrafarma
¡¡¡Empresa con una calificación de 10!!! Servicios de calidad y cumplimiento de los plazos acordados. El equipo de TI de Aeris Energy (Fortaleza) la recomienda a todos sus amigos y socios.
Erick Lima AmaralAeris Energía
Una empresa muy profesional que nos ha ayudado de muchas maneras, ya sea con soluciones, plazos o precios. Luctel ha sido fundamental en nuestro trabajo diario, y su gente es de primera que comprende nuestros objetivos y necesidades.
Pedro Dias NassoriGrupo Souza Lima